退款政策

关于退换 我们的政策只对未使用的物品有效 7 天。 如果您收到订单后 7 天过后，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。
要获得退货资格，您的物品必须未使用过且状况与您收到时相同。它还必须在原始包装中。

两种商品任何条件下都不可退换。 
- 礼品卡
- 使用过的物品

要完成退货，我们需要收据或购买证明。

在某些情况下只能部分退款（如果适用）
- 任何不在其原始状态的物品，因非我们的错误原因而损坏或丢失零件
- 任何在交货后超过 7 天退回的物品 Yuzuriha Flower 系列和所有艺术家系列均不可退货和退款。   土锅不可因为尺寸不对而退换 请下单前详细阅读土锅尺寸后进行购买 如果符合退款条件
待我们收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的商品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，我们将处理您的退款，并在一定天数内自动向您的信用卡或原始付款方式退款。